Сегодня на многих сайтах есть средства коммуникации с пользователями, например, различные онлайн-чаты. Про один из них мы хотим написать небольшой обзор. Это Jivosite, чат позволяющий общаться с пользователями в реальном времени. Он позволяет вести беседу посетителям сайта сразу с несколькими менеджерами, которые могут бесплатно проконсультировать, помочь выбрать товара или ответят на любые вопросы.
Онлайн-чат является инструментом, который помогает значительно снизить процент отказов в интернет-магазинах и увеличить количество продаж. Он работает просто. Открывается окно диалога, в котором система предлагает задать вопрос продавцу-консультанту. Мессенджер позволяет обмениваться сообщениями, прикреплять файлы, переходить в социальные сети.
Онлайн-чат Jivosite имеет понятный интерфейс, удобные и простые настройки. Вы можете настроить дизайн под стиль своего сайта. Как подсоединить чат к сайту и настроить систему? На эти вопросы все подробно описано на сайте разработчиков, поэтому не должно вызывать трудностей.
Разработчики Jivosite предоставляют бесплатную версию чата, а также есть профессиональный пакет с 14-дневным пробным периодом. Для того, чтобы получить этот замечательный инструмент, необходимо зарегистрироваться на сайте:
В профессиональной версии онлайн-чата больше функций, которые вам понадобятся для привлечения новых покупателей и заказчиков. После тестирования этого инструмента мы можем с уверенностью сказать, что это больше, чем онлайн-консультант – это генератор продаж!
Что входит в полную версию:
На момент написания статьи в Jivosite появились новые функции:
Появилась возможность отправлять SMS-сообщения пользователям. Можно подключаться Apple Business Chat или работать с торговой платформой Авито. Чат позволяет переписываться, перезванивать клиенту (обратный звонок), писать сообщения на почту и многое другое.
Это отличный инструмент с расширенными коммуникационными функциями.